מדיניות משלוחים
מידע על המשלוחים
אני כבר מחכה שתיהנו מהפריטים החדשים שלכם! להלן כל מה שחשוב לדעת על אופן הטיפול, האריזה והמשלוח של ההזמנה שלכם.
זמני טיפול ומשלוח
טיפול בהזמנה
לאחר ביצוע ההזמנה, אנו שואפים לעבד אותה בתוך יום עד שלושה ימי עסקים.
הזמנות המבוצעות בין יום שני ליום חמישי מטופלות בדרך כלל ביום העסקים הבא. הזמנות המבוצעות בערב יום שישי או במהלך סוף השבוע יטופלו ביום שני שלאחר מכן.
זמן אספקה
לאחר שההזמנה עובדה, זמן האספקה הממוצע הוא חמישה עד שנים-עשר ימי עסקים, בהתאם ליעד המשלוח.
אנו עושים כל מאמץ כדי שההזמנה שלכם תגיע במהירות ובצורה חלקה ככל האפשר. אם יש לכם שאלות או שאתם זקוקים לעזרה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בכל עת – נשמח לעזור.
כיצד לבצע הזמנה
הקנייה אצלנו פשוטה ומהירה:
1. בחרו את הפריטים שלכם
עיינו בקולקציות שלנו והוסיפו את הפריטים האהובים עליכם לסל הקניות.
2. מעבר לקופה
כשתהיו מוכנים, עברו לעמוד התשלום והזינו את פרטי המשלוח שלכם. ודאו שכל הפרטים הוזנו בצורה נכונה כדי שהחבילה תגיע אליכם ללא עיכובים.
3. בדיקה ואישור
לפני התשלום, הקדישו רגע לבדוק את כתובת המשלוח ואת פרטי ההזמנה.
4. תשלום
ניתן לשלם באמצעות אמצעי התשלום המאובטחים הבאים:
-
כרטיסי אשראי (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
-
PayPal
-
Google Pay
-
Apple Pay
לחצו על "השלם הזמנה", עקבו אחר ההוראות וההזמנה שלכם תושלם.
אם נתקלתם בבעיה כלשהי במהלך התהליך, שלחו לנו הודעת דוא"ל ואנו נטפל בכך בהקדם האפשרי.
עלויות משלוח
המשלוח תמיד ללא עלות.
ללא סכום מינימלי להזמנה, ללא עמלות נסתרות וללא הפתעות.
זו הדרך שלנו לומר תודה שבחרתם לקנות ב-Sanibel Boutique. 🇺🇸
מדיניות המשלוחים שלנו
אנו פועלים מתוך מחשבה על שמירה על מחירים הוגנים וצמצום ההשפעה הסביבתית שלנו.
לכן אנו מרכזים הזמנות במשלוחים מרוכזים ושולחים אותן כאשר מגיעים לכמות המינימלית הנדרשת. כך אנו מצליחים לפעול בצורה יעילה, חסכונית וידידותית יותר לסביבה, תוך שמירה על מחירים נוחים עבור לקוחותינו.
מעקב אחר ההזמנה
רוצים לדעת היכן נמצאת החבילה שלכם?
ניתן לעקוב אחר ההזמנה בכל עת דרך עמוד "מעקב אחר ההזמנה" באתר.
פרטי המעקב יהיו זמינים בדרך כלל יומיים עד שלושה ימי עסקים לאחר ביצוע ההזמנה.
עיכובים אפשריים
למרות שאנו עושים כל שביכולתנו כדי לספק את ההזמנות בזמן, לעיתים עלולים להתרחש עיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתנו.
אם ההזמנה שלכם מתעכבת מעבר למצופה או שאתם זקוקים לה בדחיפות, אנא צרו איתנו קשר ואנו נעשה כל מאמץ למצוא פתרון במהירות.
צריכים עזרה?
צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לעמוד לשירותכם.
ימים שני–שבת | 09:00–18:00 (שעון החוף המזרחי של ארצות הברית – Eastern Time)